信息收集范围
浏览比分、集锦和栏目时产生的访问记录，以及你主动提交反馈时填写的内容，是你会接触到的两类信息。前者让页面正常显示，后者帮你把问题处理完。
- 自动记录的访问信息：请求的页面地址、访问时间、浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸、来源页面和 IP 地址。IP 地址用于粗略的地区分布统计与异常请求识别。
- 你主动填写的内容：问题所属分类、问题描述、你留下的联系方式，以及你附加的截图。
- 不需要提供的内容：看比分、翻集锦都不必注册。证件号码、银行账户、生物特征这类信息我们不会索取，也请你在描述故障时不要写进去。
使用目的
每一类信息都对应一个明确用途，处理范围只到完成这件事为止。
- 让页面跑起来：设备类型和浏览器版本决定栏目导航的层级铺法、播放器与清晰度方案的适配方式。
- 回复你的问题：反馈分类、描述与联系方式，用于复现故障并按提交顺序给你答复。
- 改善常用入口：汇总访问量、栏目使用情况和停留时长，判断哪些入口值得往前放、哪些标签该合并。
- 守住访问稳定：日志用于识别异常抓取与干扰请求，重点赛事时段尤其依赖这层判断。
这些用途之外的东西，我们不会做，比如把你填写的邮箱用于与本次问题无关的推送。
Cookie 与本地存储
站内使用少量 Cookie 和浏览器本地存储，多数只为了记住你刚才的操作。
- 会话类：维持页面正常跳转与播放状态，关闭浏览器后随即失效。
- 偏好类：上次选择的运动项目、播放清晰度、目录展开状态，存放在你自己的浏览器里；换设备或清理浏览器数据后需要重新选一次。
- 统计类：以汇总方式记录页面被访问的次数，用来判断内容排布是否顺手。
你可以在浏览器设置里查看、删除单个站点的 Cookie 与本地数据，也可以直接用无痕窗口访问。清理之后比分和集锦照常浏览，只是筛选项和清晰度得再挑一遍。
共享与第三方
比分、视频和页面渲染都要靠合作方支撑，每一方只接触完成该项工作所需的最少信息。
赛事数据服务商
8 家机构提供赛果与赛程接口，来回传输的只有赛事编号和请求时刻，你的个人信息不在这条链路上。
内容分发平台
播放集锦时，你的设备与就近的分发节点建立连接，节点看到的是 IP 地址和被请求的片段地址，用于就近传输。
浏览器适配环境
为了让中文版栏目在不同浏览器里显示一致，会依据浏览器名称与版本选择渲染方式。
除司法机关依法提出要求，或你明确同意之外，我们不会把你的信息出售、出租给其他方。
保存与安全
信息留多久，取决于它要完成的工作。
- 访问日志：按安全审计周期滚动覆盖，超出周期后自动淘汰。
- 反馈记录：问题处理完成后归入客服档案，供同类问题回溯时参考。
- 查看权限：客服能看到问题描述与联系方式；编辑与剪辑只看到与内容相关的部分。
- 技术措施：传输加密、异常请求拦截、按岗位授予最小权限，并定期检查权限名单。
互联网传输没有绝对的安全。提交反馈时请只写与问题本身有关的内容，别在描述或截图里夹带身份证号、银行卡号这类无关信息。
用户权利
对与你有关的信息，你可以查、可以改、可以删，也可以收回之前给出的同意。
- 查询：想知道我们保存了哪些与你有关的内容，用提交反馈时的邮箱发信说明，客服整理后回复你。
- 更正：联系方式或问题描述写错了，补发一封说明即可，后续处理以最新内容为准。
- 删除：可以要求删除反馈记录和联系方式；确有法律要求保留的部分，客服会说明原因。
- 撤回同意：清理浏览器本地存储就能清掉偏好记录，之后不再生成新的偏好数据。
以上请求统一走客服邮箱 info@sports-entry-tianbo.com.cn，工作日 9:00-18:00 有专人查阅；你也可以在反馈清单里选“其他”分类，把诉求写清楚。
政策更新与联系方式
条款会跟着功能阶段一起调整。比分刷新提速、集锦标签筛选、导航层级简化和反馈清单上线之后，本页已按当前阶段重写。往后若出现影响你权利的变化，新版会替换本页内容，并在更新公告里给出提示。